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三亚静默期间“保胃战”:“团长”忙接力配送员快跑腿

  三亚静默期间“保胃战”:“团长”忙接力配送员快跑腿中新网三亚8月13日电 (记者 王晓斌 李宇凡)三亚疫情形势严峻,临时静默已满一周。公共交通暂停、人员流动受限,基本生活物资如何送达居民家中?记者连日采访发现,在村居社区的负责人、采购团“团长”组织接力下,跑腿配送员负责把物资安全送达。

  三亚8月6日凌晨6时起实行临时性全域静态管理,静默期间全体居民非必要不出户、不出村、不外出。为此各区建立了以社区网格为单位的“点对点”采买和配送联络机制,打通物资运送到户“最后100米”。

  天涯区红旗街社区是高风险区,多数出入街道已采取物理硬隔离措施,社区在新建街出入口设置了一个存放点,要送到社区内的物资,统一放置在这个点位,然后再由社区内的配送员送到居民家中。

  “我们社区有六百栋楼,加上流动人口,约有五千人左右。”封控状况下,红旗街社区副书记邢孔忠等负责人充当了物资采购团联络员的角色,“我们对接经过区政府审核过的供保企业,把网上订购方式发到居民群里,让他们自行订购,再送到街口的存放点”。

  邢孔忠说,碰到老年居民不会网购,社区会派志愿者上门手把手教他们使用,或者请其邻居帮忙下单。

  记者在采访时,有一个药店订单送到存放点,因为值班配送员都在送货途中,邢孔忠自己骑上电动车为居民送药,“配送物资时,药品优先,其他可以先放一边”。

  在低风险和无风险区,采购团“团长”发挥重要作用。张媛是三亚某社区采购团团长,能正常开团时,她每天有千余个订单,主要以食材为主。

  “我们为片区准备了一千只鸡,五千根玉米,四到五万颗鸡蛋。”张媛说,目前能够团购的东西不少,“面包也有、水果也有,该吃的肉、米都正常供应”。

  “两天两夜没睡觉,一点都不夸张。”张媛说,当超过一段时间东西没有送达,客户有担忧的,有质疑的,各种情绪都会上来,后台也会不停地收到询问消息,她坦言,“因为疫情道路管控,很多东西没办法及时送达,比如平时一个小时能送到,现在可能24小时都无法成功派送到到位。”

  张媛他们能做的,就是不断地沟通解释,或者接受客户退单,或者再联络催派线下跑腿配送员。

  周春阳是三亚一高风险区的物资配送员。作为主动参与疫情防控的志愿者,他最初的职责是上门为风险人群测体温、查验健康码等。

  “我是从事餐饮行业的,闲时也送外卖,对平台配送工作有一定了解。”周春阳看到社区缺配送员,就调到了现在的岗位。

  周春阳说,一开始社区配送员比较少,外面送来的物资在存放点堆积。有些订单就只写了某街某号,没有接收人姓名,没有联系电话,“我们只能挨家挨户去问”。

  为随时能消毒,周春阳截了一段安全警示带,绑了个酒精壶挂在身上。“军人都有时间观念和自我保护意识。”周春阳说,配送员标配了酒精消毒壶,对进来的物资消毒,配送到户后再对自己进行消毒。

  “我希望自己的绵薄之力能帮到别人。”周春阳说:“疫情不退,我们不退。”(完)返回搜狐,查看更多

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